我記得很清楚,設(shè)計(jì)公司是在今年的6月4號組織召開的瓶裝水銷售動(dòng)員大會(huì),從部門領(lǐng)導(dǎo)到所有員工,大家都分配了相應(yīng)的銷售指標(biāo)。起初我們也很茫然,不知該如何去完成,只能有點(diǎn)難為情的向自己的親朋好友開口。結(jié)果第二天,我們部門就有三個(gè)人開張了。雖然都是5件、10件,數(shù)量不多,但是我們卻非常開心、干勁十足,因?yàn)槲覀冎?,萬事開頭難,有一就有二,有二必有三。
其實(shí)對于我們而言,那些一次性需求量很大的客戶真的是少之又少,更多的是散客,一次性只需要10件、20件。就拿我自己而言,每隔一個(gè)星期或兩個(gè)星期,都會(huì)有固定的客戶叫我給他們送一次水,一次送個(gè)十幾二十件的,積少成多。也正是因?yàn)槲覀兊目蛻粜枨罅啃∏疑伲詫τ谖覀儊碚f穩(wěn)定現(xiàn)有客戶很重要,那么如何穩(wěn)定呢?在今年整個(gè)瓶裝水行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,原本我們具有優(yōu)勢的定價(jià),后面也沒有了,所以服務(wù)就顯得格外重要。部門領(lǐng)導(dǎo)蔡總在動(dòng)員會(huì)上也提到,我們的宗旨就是:用戶需求,及時(shí)響應(yīng),無論多少、無論遠(yuǎn)近,克服困難,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
印象特別深刻的一次,是在七月,部門有個(gè)同事接了個(gè)大單,下午要送兩百件水去兩個(gè)地方,部門領(lǐng)導(dǎo)也是大力支持,蔡總協(xié)調(diào)了設(shè)備中心的車輛,然后帶著我們幾個(gè)人一起去搬水送水。第一個(gè)地方還好,停車下水的地方離擺放水的很近,很輕松我們就搬完了一百件。到第二個(gè)地方的時(shí)候,那是一個(gè)比較老舊的小區(qū),地點(diǎn)在四樓,沒有電梯,樓梯還是那種又窄又陡的旋轉(zhuǎn)樓梯,我們幾個(gè)人才搬了三十件就已經(jīng)精疲力竭,渾身汗?jié)窳?,但是我們依舊在堅(jiān)持,一步步、一箱箱,把一百件水全都搬了上去,也為此得到了客戶的認(rèn)可?;氐杰嚿?,我們用可樂干著杯,領(lǐng)導(dǎo)的雙手刮破了,同事的鞋底蹭掉了,司機(jī)楊帆的腿上車時(shí)一直在發(fā)抖,但是我們大家都相視一望,笑了。真的覺得特別不容易,堅(jiān)持下來很難,但是也特別有成就感。
回顧過去四個(gè)月的售水經(jīng)歷,雖然說我們的成績不是最好的,但是對于我們設(shè)計(jì)員來說,絕對是一項(xiàng)大的突破。非常感謝公司各領(lǐng)導(dǎo)及各部門對我們的大力支持,尤其是設(shè)備中心和直飲水營銷公司,謝謝你們!
從剛開始進(jìn)公司參加大學(xué)生座談會(huì)的時(shí)候,石總就跟我們說過,不管我們做任何工作都要有激情,我時(shí)刻記著石總的教誨。目前我們的瓶裝水業(yè)務(wù)還不是那么的理想,但是我相信,通過公司上下員工和領(lǐng)導(dǎo)干部的一致努力,我們一定能越做越好,讓我們帶著激情,做大做強(qiáng),爭創(chuàng)輝煌!
(通訊員:全方杰)