隨著年底新建樓盤小區(qū)集中交付黃金期到來,荊州水務(wù)集團(tuán)水表工程驗收項目也迎來了全年的高峰期。為確保水表安裝質(zhì)量,供水質(zhì)量優(yōu)質(zhì),新表安裝規(guī)范,水表鋼號和登記戶號相符,讓用戶明明白白消費(fèi),朝陽客服中心立即啟動對即將交房小區(qū)水表進(jìn)行全面的驗收工作。
11月14日,朝陽客服中心全體抄表員對荊江之星小區(qū)二期的住宅水表、商鋪水表及消防水表,進(jìn)行了全面驗收,為提升驗收效率,朝陽客服中心抄表員全部出動進(jìn)行了現(xiàn)場查驗。
在驗收現(xiàn)場,驗收人員認(rèn)真、細(xì)致的對已完工的水表安裝是否規(guī)范進(jìn)行檢查;對水表名稱、地址、水表號、水表口徑與登記是否相符進(jìn)行核對;對安裝到位的水表進(jìn)行入戶試水,避免錯戶的產(chǎn)生,確保驗收各項資料的準(zhǔn)確性和用戶供水質(zhì)量的可靠性,同時,針對用戶用水管理、水費(fèi)回收、繳費(fèi)方式等方面為小區(qū)居民答疑解惑,第一時間為居民解決用水難題。對少數(shù)有問題的水表,全部匯總并整改。
驗收工作是保障供水權(quán)益,也是減少跑水滴水漏水的重要舉措。驗收工作是一項常態(tài)化工作,驗收工作開展的好壞,決定著后續(xù)的抄收和服務(wù)質(zhì)量。朝陽客服中心圓滿高效地完成了驗收工作,用實際行動確保安全優(yōu)質(zhì)供水。下一步,朝陽客服中心將繼續(xù)立足本職、優(yōu)化服務(wù),扎實做好驗收工作,不斷提升服務(wù)水平,保障群眾用上“安全水”“放心水”,不斷增強(qiáng)群眾用水獲得感、幸福感和安全感。
(通訊員:陳怡然)