觀音垱供水區(qū)域近180平方公里,為了保障抄表和維修的及時(shí)性,每位抄表員都具備基本的水表維修技能,高秀鋒師傅就是其中的一員。
高師傅是個(gè)細(xì)心人,在抄表和催水費(fèi)時(shí)都會(huì)向用戶宣傳手機(jī)繳費(fèi),并收集好用戶的聯(lián)系方式,聽取和記錄用戶的用水體驗(yàn)。為盡可能方便用戶,對(duì)于出行不便的老人,高師傅會(huì)幫忙代繳水費(fèi),并為老人和困難戶義務(wù)維修水暖設(shè)施,從不計(jì)個(gè)人得失。
高師傅也是在工作中勤于思考的人,在加壓泵房還沒安裝壓力遠(yuǎn)傳設(shè)備時(shí),他就在自己家里裝了一個(gè)機(jī)械壓力表,以此判斷泵房的運(yùn)行情況。因?yàn)樽约杭译x泵房最近,高師傅主動(dòng)承擔(dān)起了泵房的日常維護(hù)工作,每次遇到泵房停電和來水缺壓時(shí),他總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備,待設(shè)備恢復(fù)正常后才放心離開。而這一堅(jiān)守已10年有余,早晚不分、風(fēng)雨無阻。
前不久高師傅在巡查泵房時(shí),發(fā)現(xiàn)水泵電機(jī)異響,多年的泵房管理經(jīng)驗(yàn)讓他當(dāng)即判斷這是電機(jī)軸承損壞,如不及時(shí)處理將可能會(huì)造成電機(jī)燒毀。隨即大家迅速集結(jié)、各自分工,團(tuán)結(jié)就是力量,關(guān)閘門、架設(shè)備、拆卸電機(jī),一切維修有條不紊進(jìn)行著,經(jīng)過3個(gè)小時(shí),以最短的時(shí)間在中午用水高鋒前順利完成維修。
堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,堅(jiān)持把平凡的事情做好就是不平凡,高師傅用他的故事踐行著一個(gè)供水人的擔(dān)當(dāng)。
(通訊員:周明峰)