國慶長假未盡,疫情突然來襲,荊州水務集團迅速反應,全力投入,堅持筑牢疫情防控和安全供水的“雙防線”。10月6日,公司積極響應上級組織要求,高管以及生產、水質檢測、管網搶修,工程公司等各部門中層干部及時復崗投入工作,真正做到“召必回、回必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝”!
10月7日中午,金龍路一小區(qū)突然水壓變低,用戶紛紛打供水熱線電話求助:家中無水或水壓變小。疫情期間,居民基本上在家中隔離,沒水用可真是發(fā)愁。接到求助電話后,管網搶修人員立即趕往現(xiàn)場,此時的街道因管控而清冷空曠,一場小雨將荊州拉進了寒冷的冬季,顧不上這些,維修人員趕到現(xiàn)場立即檢查,最終發(fā)現(xiàn)是小區(qū)門口的供水管道被損壞發(fā)生滲漏,造成整個小區(qū)低壓無水。該漏點位于小區(qū)外圍商業(yè)門店前,業(yè)主停放的汽車正好占壓在漏點上方。情急之下,維修人員立即與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,快速尋找車主移車,經過緊張的接力,幾位車主先后把汽車移走,維修人員開始進入緊張地維修中。因為著急趕來維修,他們錯過了午餐時間,此刻也顧不上許多,在做好現(xiàn)場的安全防護后,直接進入緊張的工作。關閉管網閥門,開挖基坑,維修員跳入作業(yè)坑作業(yè),一環(huán)緊扣接一環(huán),在大家的共同努力下,終于趕在下午5點前,完成了維修并通水。
疫情期間,荊州水務集團的維修人員全天24小時在崗,值班人員吃住在公司,隨時保障市民用水。只要市民遇到用水難題,他們立刻上門服務。
10月11日,位于北湖小區(qū)蓮村的用戶求助,反映樓棟無水。維修人員趕赴現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)是樓棟表后管道老舊破裂,造成居民無水可用。雖然這不屬于公司的管轄范圍,但為保用戶正常用水,維修員們立刻準備材料維修,以最快的速度恢復了供水。近幾天,這樣的用水求助有多起,維修人員馬不停蹄地各處輾轉,克服道路管控,入戶核檢等諸多困難,及時解決市民的用水難題。
疫路奮戰(zhàn)雖然艱險,但他們齊心聚力,無畏難阻,用行動踐行供水人的責任與擔當。
(通訊員:甘明霞)