荷展初夏,旖旎生姿。6月17日,“水質(zhì)檢測進(jìn)我家”第二期公益活動正式開展,荊州水質(zhì)檢測中心從微信公眾號預(yù)約報名參加的用戶中隨機(jī)抽取了10名用戶,在水質(zhì)化驗員中組織青年志愿者組成“水質(zhì)護(hù)衛(wèi)隊”,免費(fèi)上門對用戶家中自來水和家用凈水器的水進(jìn)行取樣檢測,并現(xiàn)場答疑解惑。
荊州水質(zhì)檢測中心針對與此次上門采集的水樣進(jìn)行以下檢測指標(biāo)的檢測:渾濁度、色度、總硬度、耗氧量、溶解性總固體、鉛、菌落總數(shù)。檢測周期為10個工作日左右,待檢測數(shù)據(jù)統(tǒng)計完后,將在指尖水務(wù)APP上的“水務(wù)頭條”——“水質(zhì)報告”板塊進(jìn)行公布。
“我一直很關(guān)注飲水健康,所以我就報了名,想了解家中凈水器制水與自來水的水質(zhì)區(qū)別。”東城街道李先生說道。在與李先生母親溝通了解家中用水情況后,水質(zhì)護(hù)衛(wèi)隊嚴(yán)格遵守采樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)取樣,采樣結(jié)束后,隊員們耐心解答了李先生關(guān)于自來水中有消毒水氣味的疑問,并表示,自來水中的余氯含量在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),對健康沒有影響。此外,還解答了用戶關(guān)心的其它用水問題。
取樣分為微生物指標(biāo)與理化指標(biāo)的取樣。針對微生物指標(biāo),采樣時應(yīng)直接采集,不得用水樣涮洗無菌袋,并避免手指和其他物品對瓶口的沾污;針對理化指標(biāo),采樣前應(yīng)先用水樣蕩洗采樣器、容器和塞子2~3次。
同時,為保證水樣的有效性,采樣員全程佩戴無菌手套,采樣后立刻存放于專業(yè)采樣箱中。
時值正夏,酷暑炎炎。水質(zhì)護(hù)衛(wèi)隊在為李先生家取樣完畢后,又繼續(xù)趕赴下一個用戶家中。在江津東路尚風(fēng)尚水小區(qū)瞿女士家里,用戶表達(dá)出了強(qiáng)烈的水質(zhì)檢測需求,為照顧家中老人,瞿女士十分關(guān)注飲水健康。采樣完畢后,護(hù)衛(wèi)隊為用戶現(xiàn)場演示了檢測結(jié)果的查詢方法,下載指尖水務(wù)App,并告知公示欄所在位置。瞿女士說:“有了權(quán)威的水質(zhì)檢測服務(wù),能讓我們更好地了解家里的水質(zhì)情況,真正地放心用水,這樣的上門服務(wù)很實在、很暖心,感謝你們!感謝水務(wù)集團(tuán)!”
此次水質(zhì)檢測入戶活動是荊州水務(wù)集團(tuán)“下基層 察民情 解民憂 暖民心”實踐活動的縮影,也加大了用戶健康用水、文明用水的宣傳力度,讓用戶對生活用水有了更為深入的認(rèn)識。“水質(zhì)檢測進(jìn)我家”公益活動,立足職能、惠及民生,切實關(guān)注群眾急難愁盼問題,讓貼心服務(wù)不斷向用戶終端延伸,更好地服務(wù)民生。
(通訊員:吳亞琪)