春節(jié)將至,為從嚴從實加強節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作,落實落細各項安全防范措施,文經(jīng)理高度重視,把節(jié)前各項重點工作親自部署,狠抓督促檢查,親自抓在手上,扛在肩上,放在心上。
朝陽水務集團的抄表員們不畏風寒,頂風冒雪進入各自轄區(qū)巡查供水設施,確保春節(jié)期間的安全供水。為了做好防范措施、包扎水表,一大清早區(qū)域經(jīng)理們就早早的來到了所里,領取水表套。“我們受點苦累沒事,別讓用戶受損失。”這是朝陽客服中心區(qū)域經(jīng)理們一直踐行的理念。
佳境天城小區(qū)物業(yè)反映消防栓壓力小,區(qū)域經(jīng)理王莉立刻喊上班長熊荊、維修員張新強一同上門檢查閥門,同時對有可能發(fā)生表破的部分墻表進行包扎。
一名用戶對水費產(chǎn)生了疑問,今日值班人員在接到用戶電話第一時間轉給了區(qū)域經(jīng)理虞紅,她當即與用戶聯(lián)系上門核表,并且為水表帶上了“新衣”,為水表裝好保護套。“真是太謝謝你們了,你們的服務真是太周到了!”該用戶我們的工作人員贊不絕口,感激之情溢于言表。
黨史學習教育開展以來,朝陽客服中心始終堅持知行合一,持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動,用心為民辦實事,務實為民解難題,以實際行動踐行“不忘初心、牢記使命、保障供水、服務群眾”的宗旨,努力做到“把水供好,把服務搞好,讓群眾滿意!”
(通訊員:陳怡然)