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供水設(shè)施巡查黨小組活動

信息來源：荊州水務(wù)集團(tuán)　|　發(fā)布時間：2020-05-11 17:33:19

王小二：你知道嗎？“上善若水映黨徽”黨員供水巡線跟抄活動全面啟動了!

堅小持：我知道呀，黨員們都摩拳擦掌呢。

王小二：那你知道什么是黨員供水巡線跟抄活動嗎？

堅小持：這……

跟小編一起了解一下

區(qū)域客服經(jīng)理：

隨著集團(tuán)公司供水輻射范圍的不斷擴(kuò)大，以及荊州市棚戶區(qū)改造項目的深入實施，供水設(shè)施損壞和偷盜水等現(xiàn)象時有發(fā)生。為協(xié)助客服經(jīng)理加強(qiáng)供水秩序管理，有效降低管網(wǎng)漏損。荊州水務(wù)集團(tuán)黨委研究決定，以2019年各客戶服務(wù)中心客服經(jīng)理人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，成立60支巡查小組，協(xié)助客服經(jīng)理對集團(tuán)公司供水范圍內(nèi)的水表、管道、消火栓、公廁等供用水設(shè)施全方位開展巡查。

李小雷：工作職責(zé)主要是五個方面：1.巡查拆遷區(qū)域供水設(shè)施損毀及漏水情況并及時上報；2.巡查公益用水設(shè)施（消火栓、公共廁所）違規(guī)用水行為并及時上報；3.核查DN50以上大表并建立大口徑水表電子臺賬（登記水表的信息和照片）；4.用水性質(zhì)分類檢查確保合理計價；5.核實供水營銷及服務(wù)過程中存在的不規(guī)范行為。

韓梅梅：感覺部門跟抄的黨員同志沒有一線的抄表經(jīng)驗，具體工作如何開展，還不是很清楚啊。

哎呀呀，這可如何是好？

……

別擔(dān)心，工作有方法，巡查有妙招！

從易到難，分布實施

工作一定有成效

今天小編就跟大家聊聊如何開展好

第一階段的巡查開作

01 強(qiáng)化認(rèn)識，明確責(zé)任

活動開展的目的是為了協(xié)助各客服中心發(fā)現(xiàn)并解決在營抄管理、表務(wù)管理、違規(guī)違章用水、公益用水管理等方面存在的各類問題，進(jìn)而規(guī)范供用水秩序、提升供水服務(wù)水平、改善供水設(shè)施現(xiàn)狀等。各黨員巡查小組及客服經(jīng)理要統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識，堅定信心，克服困難，根據(jù)巡查區(qū)域供水設(shè)施具體情況，制定合理有效的巡查方案，認(rèn)真核查范圍內(nèi)的水表、消火栓、公共廁所等設(shè)施現(xiàn)狀、數(shù)量、問題等，規(guī)范工整的填寫巡查記錄。

02 先易后難，分步實施

巡查工作按“三個一”、“三個全覆蓋”有序開展。

DN50mm以上的大表核準(zhǔn)“三個一”：

依據(jù)

一張圖

一張表

一張卡

具體內(nèi)容

各客服中心營抄服務(wù)區(qū)域界限圖。

圖上需明確每個客服經(jīng)理負(fù)責(zé)的區(qū)域。

各客服中心所有大口徑水表分布情況表。

每塊大表的“身份證”，每臺大口徑水表運(yùn)行的具體信息。