8月12日下午,為提高集團(tuán)公司智能水表的抄表能力,幫助抄表人員熟練掌握智能水表抄表設(shè)備的使用方法,提升處理故障的能力,水表檢測(cè)與發(fā)展中心組織開展了一期“智能水表抄表管理及GPRS平臺(tái)應(yīng)用學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。集團(tuán)公司總經(jīng)理助理葛總、供水部徐總、信息建設(shè)中心以及六個(gè)營(yíng)銷中心等70多名人員參加了此次培訓(xùn)。
隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,建設(shè)智能小區(qū)成為必然趨勢(shì),原來的人工抄表已不能勝任現(xiàn)在的工作,基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善與運(yùn)用,出現(xiàn)了以使用智能水表為基礎(chǔ)的自動(dòng)抄表系統(tǒng)。目前,集團(tuán)公司大力推廣使用智能水表,是深化科學(xué)發(fā)展,提高現(xiàn)代化管理水平的重大舉措,也是提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任,確保公司水表精準(zhǔn)度,促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的良策。
集團(tuán)公司從2015年開始使用技術(shù)成熟的厚膜智能水表,目前已經(jīng)在30多個(gè)小區(qū)進(jìn)行了水表安裝,共使用1萬(wàn)5千臺(tái)厚膜智能水表,同時(shí)對(duì)原先安裝的光電智能水表進(jìn)行GPRS遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)改造,經(jīng)過半年的努力,已經(jīng)在亞華寶塔灣、楚豪大廈、未來馨居、錦繡荊江等上10多個(gè)小區(qū)安裝了90臺(tái)GPRS采集器,實(shí)現(xiàn)了通過GPRS平臺(tái)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表工作。
針對(duì)近一年來智能水表的安裝工程及后期GPRS改造工作,結(jié)合集團(tuán)公司目前的抄表的狀況,扎實(shí)提升智能水表抄表能力,水表檢測(cè)與發(fā)展中心特別邀請(qǐng)東莞奧納水務(wù)科技有限公司售后技術(shù)部的羅宵經(jīng)理專程趕到集團(tuán)公司為抄表人員進(jìn)行了此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的授課內(nèi)容首先報(bào)送集團(tuán)公司葛總以及行政事務(wù)部、人力資源部審批,培訓(xùn)主旨是:定制服務(wù),即培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)性、參與性、互動(dòng)性、實(shí)效性、重視性、理解性都得到充分的體現(xiàn),老師授課理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)模擬的抄表工作實(shí)際操作相結(jié)合,體驗(yàn)式授課,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性。三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)從智能水表及抄表設(shè)備介紹、抄表數(shù)據(jù)信息的調(diào)換、現(xiàn)場(chǎng)抄表操作流程、常見故障檢查處理方法、GPRS遠(yuǎn)程平臺(tái)使用等幾個(gè)方面授課,理論知識(shí)深入淺出介紹讓所有參訓(xùn)人員都全神貫注的投入其中,認(rèn)真聽課,記錄筆記;互動(dòng)環(huán)節(jié),模擬現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí),邀請(qǐng)葛總帶著抄表員上臺(tái),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,完成一次抄表操作程序。通過這種親自體驗(yàn)式的教與學(xué),讓在場(chǎng)的所有學(xué)員很快掌握了使用新型平板設(shè)備抄表的工作,所有學(xué)員都把笑容掛在嘴邊,也分享了自己的學(xué)習(xí)感受,覺得這次培訓(xùn)切實(shí)讓學(xué)員們了解了智能水表的相關(guān)理論知識(shí)、解決了抄表工作中的困難問題,也能在現(xiàn)場(chǎng)很好的為用戶介紹新型智能水表的基本情況,達(dá)到了此次培訓(xùn)的目的。
水表檢測(cè)與發(fā)展中心一直非常重視培訓(xùn)工作,將智能水表有效推進(jìn)工作做為部門的工作重點(diǎn),從智能水表的安裝、抄表、維護(hù)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累,堅(jiān)持長(zhǎng)期做好一線抄表人員的培訓(xùn)工作,全力按照集團(tuán)公司實(shí)行智慧水務(wù)的理念,優(yōu)化智能水表抄表工作,提升集團(tuán)公司信息化表務(wù)管理水平。