行公益之舉,獻企業(yè)愛心
近日,南湖客戶服務中心迎來了4位特殊的客戶,他們是荊州市冬泳俱樂部成員。據(jù)反映,之前該俱樂部一處集中洗漱點一直搭載江漁城餐館用水,現(xiàn)因餐館整體搬遷,而江漁城工作人員因不明情況又誤向我公司遞交了銷戶申請,水表拆除以后,俱樂部人員面臨無水可用的局面。現(xiàn)向集團公司求助,希望能恢復供水。
按照法水法規(guī),表后搭載用水,屬于轉(zhuǎn)供水行為,應該予以取締,履行重新報裝程序方能正常用水。據(jù)悉,冬泳隊具有一定社會公益性質(zhì),常年巡邏值守在長江荊江段寶塔河附近,曾多次救助溺水群眾,媒體曾經(jīng)予以多次報道。因此,集團公司對于這一訴求高度重視,立即著手調(diào)查了解事情的原委。經(jīng)查,江漁城餐館所用水表開戶名為趙欽云,口徑25毫米,一直正常用水交費。10月底,南湖客服中心收到該餐館的水表銷戶申請,隨即便安排人員拆除了水表,關(guān)閉了進水閥門,一切程序均按照規(guī)范操作。
查明事情的真相,集團公司領(lǐng)導表示,一定要大力支持社會公益團體,特事特辦,為他們辦理水表更名過戶,恢復供水。
11月16日上午,管網(wǎng)管理中心和南湖客戶服務中心工作人員,歷經(jīng)2個多小時的緊張施工,荊州市冬泳俱樂部的供水得以恢復,水流湍湍,見此情景,冬泳隊員們無不拍手稱快。