11月5日,集團公司舉辦本年度11屆“水廠開放日”活動,重點與全市大型物業(yè)公司進行互動交流,促進大型小區(qū)的供水服務。
當天,全市35家大型物業(yè)公司的負責人和代表受邀匯聚荊州水務集團,在風景秀麗、工藝先進的郢都水廠參觀了自來水的生產(chǎn)過程。當看到混濁的長江水,經(jīng)過取水、沉砂、加礬、反應、消毒、沉淀、過濾等嚴格的工藝流程和工作人員的辛勤勞動,變得清澈透明、達標合格時,代表們紛紛表示:“今天才了解自來水如此得來不易,也見證了自來水如此安全可靠。”在客戶服務中心,物業(yè)公司的代表現(xiàn)場感受報裝、報修、咨詢、查費“一站式”服務。代表們還參觀了水質(zhì)檢測中心和職工活動中心,對企業(yè)多年的發(fā)展歷程和生產(chǎn)經(jīng)營有了更直觀的了解。
參觀活動后,集團公司副總經(jīng)理唐志國與物業(yè)公司代表進行了親切座談。物業(yè)公司代表們對集團公司今年以來,開展的區(qū)域經(jīng)理服務、百戶幫扶服務等表示十分滿意,并紛紛為集團公司的經(jīng)營發(fā)展、供水服務如何進一步升級提出寶貴建議。集團公司副總經(jīng)理唐志國向代表們表示衷心感謝,并強調(diào),荊州水務集團一直致力于打造“上善若水、情奔萬家”的優(yōu)質(zhì)服務品牌,多年堅持加大服務投入,不斷關注民生,開展多種回饋活動,并且連續(xù)兩年開展十件民生實事,為百姓解決實際困難。物業(yè)公司服務小區(qū)居民,水務集團服務全市人民,同屬服務行業(yè)。在供水服務中,荊州水務集團也得到物業(yè)公司的大力支持。希望今后,物業(yè)公司與水務集團加強合作與交流,攜手為各大小區(qū)的住戶提供更為便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。