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為提升企業(yè)核心競爭力，塑造中國供水行業(yè)知名品牌，落實2019年度中國水務集團品牌戰(zhàn)略目標， 6月15日，荊州水務集團清泉課堂開展了一次以服務品牌創(chuàng)建實施為主題的培訓學習，集團公司常務副總經理唐志國擔任內訓講師，結合荊州水務的實際情況，分別從服務品牌創(chuàng)建的背景、內涵、目標及辦法四個方面具體闡述。

2019年，服務品牌創(chuàng)建工作納入集團目標責任管理，集團首席品牌運營官與下屬公司負責人簽訂了專項目標責任書。責任書主要明確了各公司服務星級指標和重點工作任務。

 

服務星級指標

 

重點工作任務

“六個一”工程

① 舉辦一場培訓

開展服務品牌創(chuàng)建培訓學習。

 

② 搭建一組平臺 

“中國水務”官方微信號建設運營，集團下屬公司要定期向中國水務官方微信號提供素材

 

③ 開展一輪宣講

開展服務品牌創(chuàng)建宣講活動。

④ 參加一次比賽

品牌故事大賽。包括 品牌故事演講比賽、品牌故事征文比賽、品牌故事微電影比賽。

 

⑤ 組織一場活動

“上善若水映黨徽”黨員巡線活動、水廠開放日、進區(qū)入戶、保護母親河、關愛留守兒童。

 

⑥ 實施一項評比

服務品牌創(chuàng)建考核指標及評分辦法。

 

服務品牌創(chuàng)建實施方案

服務品牌創(chuàng)建是年度重點工作，也是集團重大發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)建工作要求高、時間緊、任務重，為了確保各項任務精確落實，荊州水務集團高度重視，并制定了一系列方案，層層推進，步步落實。

 

 

近年來，荊州水務集團始終堅持“以水為本，達善社會”的核心價值觀，牢記“中國水務，情潤萬家”的品牌理念，努力開展各種企業(yè)活動，除了“水廠開放日”、“進區(qū)入戶”、“長江一米線”、“九店小學留守兒童共度六一”等常規(guī)活動以外，還有“共享單車 共享文明”、“黨員巡線”、“清泉課堂”、“榜樣力量”等特色活動。

 

 

品牌是做出來的，

而不是說出來的，

要體現在每一個員工的行動里。