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　　“這就是我的錢包!太謝謝你們了!”一位用戶手拿錢包，對著朝陽客服中心值班工作人員陳浩，非常激動連連表示感謝!

　　3月22日清晨，剛上班不久，朝陽客服中心值班人員陳浩在接待完用戶后，發(fā)現(xiàn)咨詢臺上遺留了一只錢包。為了讓失主盡快認(rèn)領(lǐng)，陳浩和其他同事一起打開錢包查找失主的相關(guān)信息。錢包里除了厚厚一疊百元鈔票外，還有身份證、各種信用卡和其它卡片。通過身份證上的姓名在營銷系統(tǒng)查詢用戶信息和聯(lián)系方式，未果。在錢包里發(fā)現(xiàn)了一張通訊錄卡片，上面正好有一個(gè)聯(lián)系人是失主身份證姓名，陳浩立刻撥通電話，告知用戶剛剛在朝陽客服中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)候遺忘了錢包，并核實(shí)了錢包的顏色、樣式，錢包內(nèi)鈔票、身份證及其它物品情況，確認(rèn)就是錢包失主。

　　錢包失主急忙趕到營業(yè)大廳，在核對身份信息和交費(fèi)憑證，并與失主一同核對錢包物品無誤后，陳浩將錢包完好地交到失主手中。在取回失而復(fù)得的錢包時(shí)，失主劉女士激動不已：“真是太感謝你了，錢沒了都是小事，我的身份證、銀行卡、社?？ㄈ阱X包里，弄丟了麻煩就大了。謝謝你們!謝謝荊州水務(wù)集團(tuán)!”劉女士對陳浩拾金不昧的行為表示萬分感謝。

　　“我不過是做了我應(yīng)該做的事”。陳浩作為一名基層水務(wù)工作人員，用實(shí)際行動詮釋了“以水為本 達(dá)善社會”的水務(wù)精神，發(fā)揮了黨員同志無私奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)的先進(jìn)模范作用。

　　在客服中心，這樣拾金不昧的事情還有很多，客戶對水務(wù)集團(tuán)職工拾金不昧的崇高品質(zhì)和優(yōu)秀的供水服務(wù)水平給予了高度評價(jià)。全體職工用實(shí)際行動踐行了“上善若水 情奔萬家”服務(wù)理念，通過長期以來堅(jiān)持不懈地用心服務(wù)，認(rèn)真做到了“我為群眾辦實(shí)事”，同時(shí)也對外樹立了荊州水務(wù)集團(tuán)良好的服務(wù)形象。

　　(通訊員：陳怡然)