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破損表箱換“新衣”,荊州創(chuàng)文更美麗
信息來(lái)源:客戶(hù)服務(wù)部 | 發(fā)布時(shí)間:2022-07-15 11:44:40

  編者按:根據(jù)湖北省城市供水條例,水表箱屬于用水端以后的供水設(shè)施,其產(chǎn)權(quán)屬于用戶(hù),應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人或者用戶(hù)負(fù)責(zé)維護(hù)管理。

  為積極響應(yīng)市委市政府號(hào)召,堅(jiān)決貫徹全市創(chuàng)文工作要求。近日,荊州水務(wù)黨委召開(kāi)黨委專(zhuān)題會(huì)議,研究布署針對(duì)全市背街小巷、老舊小區(qū)、學(xué)校醫(yī)院等地開(kāi)展新一輪的破損水表箱的摸排改造工作。

  經(jīng)水務(wù)集團(tuán)抄表員摸排發(fā)現(xiàn),我市破損表箱主要分布于老舊小區(qū),菜場(chǎng)小巷內(nèi),該區(qū)域一方面缺乏專(zhuān)人管理,另一方面苦于資金來(lái)源無(wú)法落實(shí)改造問(wèn)題,導(dǎo)致多數(shù)水表箱由于風(fēng)吹日曬出現(xiàn)了表箱面板、底板變形銹蝕,甚至缺失,不僅給水表設(shè)施造成安全隱患,更是與全市創(chuàng)文工作中環(huán)境要求不相匹配。為此,荊州水務(wù)集團(tuán)黨委將“表箱更換”列為公司“我為群眾辦實(shí)事”年度十項(xiàng)民生實(shí)事之一,真正為群眾紓民困、辦實(shí)事、解難題。

  據(jù)悉,今年4月以來(lái),轄區(qū)客服中心經(jīng)過(guò)與荊州市社區(qū)的溝通,確定今年第一階段全市需更換的各式墻表、地表水表箱五百余處,主要分布于新民社區(qū)、南門(mén)社區(qū)、東城社區(qū)等舊城改造區(qū)域與荊州市開(kāi)發(fā)區(qū)等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展區(qū)域。

  荊州區(qū)東城街道南門(mén)社區(qū)是荊州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重點(diǎn)迎檢路段。南門(mén)社區(qū)居民院落、樓棟多為老舊小區(qū),各小區(qū)院內(nèi)水表箱連年破損、缺失較為嚴(yán)重,影響水表正常使用,居民反映強(qiáng)烈。社區(qū)一直致力于解決這一問(wèn)題,但由于資金問(wèn)題,一直久拖未決。今年以來(lái),城南客服中心組成工作專(zhuān)班迅速進(jìn)駐南門(mén)社區(qū),主動(dòng)收集了解群眾心愿,深入老舊小區(qū)排查統(tǒng)計(jì)水表箱損壞情況,扎實(shí)開(kāi)展“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng),承諾盡快辦結(jié)南門(mén)社區(qū)水表箱損壞問(wèn)題。6月28日,高速完成了電信小區(qū)、省三建小區(qū)、四物院小區(qū)等小區(qū)的表箱更換工作,以實(shí)際行動(dòng)解決群眾難題,得到了居民好評(píng)。

  公司南湖客服中心為落實(shí)“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心實(shí)踐活動(dòng)”,自4月以來(lái),走進(jìn)新民社區(qū)開(kāi)展破舊水表箱調(diào)研、摸排與維修更換工作,為新民社區(qū)老舊小區(qū)改造做實(shí)事,先后為居民更換破舊水表箱60余處,得到了居民的一致認(rèn)可和感謝。

  公司玉橋客戶(hù)服務(wù)中心作為服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)的主力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),自開(kāi)展水表箱更換工作以來(lái),該中心將“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作與“水表更換”工作相結(jié)合,加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系,現(xiàn)場(chǎng)摸排水表箱破損情況的同時(shí),對(duì)企業(yè)用水進(jìn)行走訪調(diào)研,分批分次地對(duì)荊州市茉丘利農(nóng)產(chǎn)品有限責(zé)任公司、荊州市欣祥瑞化工有限公司、荊州市潤(rùn)澤水務(wù)工程有限公司等企業(yè)生產(chǎn)用水設(shè)施進(jìn)行了維修,確保企業(yè)用水安全。

  據(jù)了解,截止目前,荊州水務(wù)集團(tuán)已累計(jì)完成水表箱更換1581個(gè),投入資金500余萬(wàn)元,惠及居民約11067戶(hù)。下一步,水務(wù)集團(tuán)各轄區(qū)客服中心將繼續(xù)踐行初心使命,緊密結(jié)合城市發(fā)展,落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”,努力把創(chuàng)文工作做到最好!

  (通訊員:鄧慶華  彭穎  王軍)