近日,中央文明委印發(fā)《關(guān)于復(fù)查確認(rèn)繼續(xù)保留榮譽(yù)稱號(hào)的全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園的通報(bào)》,荊州水務(wù)集團(tuán)再次順利通過全國文明單位復(fù)評(píng),此次復(fù)評(píng)是荊州水務(wù)集團(tuán)自2005年以來連續(xù)六屆(2005年、2008年、2011年、2014年、2017年、2020年)榮獲“全國文明單位”稱號(hào)!
多年來,荊州水務(wù)集團(tuán)緊緊圍繞鞏固文明單位成果、豐富文明內(nèi)涵的創(chuàng)建目標(biāo),將文明創(chuàng)建工作與黨建工作、企業(yè)文化深度融合,堅(jiān)持以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線,著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),營造優(yōu)美環(huán)境,樹立企業(yè)形象。先后榮獲了“全國建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)單位”、“全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)”。蟬聯(lián)十五屆“湖北省文明單位”,連續(xù)六屆榮獲“全國文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
提高站位抓好學(xué)習(xí)教育
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,扎實(shí)開展“三會(huì)一課”制度、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育,辦好“清泉課堂”,推動(dòng)企業(yè)員工思想政治學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化,確保上級(jí)決策部署在集團(tuán)落到實(shí)處。
打造服務(wù)品牌提升服務(wù)質(zhì)量
集團(tuán)公司全力打造“中國水務(wù)·情潤萬家”的服務(wù)品牌,將“情潤萬家”的服務(wù)理念,滲透到服務(wù)的細(xì)節(jié)之中,以完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系,樹立起百姓心中的優(yōu)質(zhì)品牌。升級(jí)打造“一站式”便民服務(wù),全力打造便捷高效的營商環(huán)境,推行獲得用水 “321”服務(wù)。24小時(shí)供水服務(wù)熱線搭起百姓的連心橋;每月定期舉行水廠開放日,與用戶溝通零距離;每年解決破產(chǎn)小區(qū)的分戶難題、老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造等十件民生實(shí)事,使居民生活得到了實(shí)實(shí)在在的改變。
積極踴躍傳播文明風(fēng)尚
荊州水務(wù)集團(tuán)依托供水服務(wù)特色,創(chuàng)新性的開展“上善若水映黨徽”主題黨日活動(dòng),組織開展常態(tài)化的進(jìn)區(qū)入戶、公益性的百戶幫扶、精準(zhǔn)化的“三微”服務(wù),同時(shí)成立荊州水務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),堅(jiān)持開展“學(xué)雷鋒”、精準(zhǔn)扶貧等活動(dòng),定期開展無償獻(xiàn)血、捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困,用真情回饋社會(huì),播撒荊州水務(wù)正能量。
以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)
企業(yè)將員工視作企業(yè)第一資源,企業(yè)堅(jiān)持用先進(jìn)技術(shù)培養(yǎng)人,定期組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、生產(chǎn)技能等全方位培訓(xùn)。全面開展黨支部和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),組織開展技術(shù)比武等活動(dòng),促進(jìn)黨員和干部職工立足崗位,爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)優(yōu)先鋒。并以演講報(bào)告會(huì)、媒體宣傳等形式,塑造先進(jìn)典型,彰顯榜樣的力量。
企業(yè)黨政工團(tuán)攜手推動(dòng)文明建設(shè),成立了書畫楹聯(lián)、盆景插花、詩詞文學(xué)、羽毛球、乒乓球等職工興趣協(xié)會(huì),同時(shí),企業(yè)工會(huì)創(chuàng)建“愛心基金”,每月開展基層調(diào)研和困難職工慰問活動(dòng),讓員工真正感受到企業(yè)對(duì)員工的尊重和大家庭的溫暖。
(通訊員:毛小麗)