蘆佳,荊州水務(wù)集團南湖客戶服務(wù)中心一名普通的抄表員,負責8個三級分區(qū)計量區(qū)域共8200余臺水表每月的查抄、上量及相關(guān)服務(wù)工作,可謂是任務(wù)繁重、責任重大。
自新一輪疫情防控工作開展以來,面對表頭數(shù)量多、抄表時間緊、任務(wù)紛繁瑣碎,蘆佳并沒有被疫情和工作上的困難嚇倒,而是積極主動、盡職盡責的完成每一項工作任務(wù)。
8月11日上午,蘆佳戴著口罩,身穿工作服,手執(zhí)抄表器,斜跨工具包,認真做好防護后,來到南湖頤景小區(qū)查抄水表。
該小區(qū)共有樓房9棟共17個單元,集抄式水表1698臺,地埋式水表19臺。每集抄完一個樓道的水表,蘆佳都會認真查看每臺水表止碼讀數(shù)。為確保水量上量準確,她對數(shù)據(jù)明顯異常的都會一一記錄在本子上,然后一層樓一層樓、一塊表一塊表的核對。一個單元的水表查抄下來,她的衣服已經(jīng)被汗水濕透。
最難抄的莫過于小區(qū)的地表。由于多安裝在綠化帶當中,蚊蟲密集,而且一般表埋較深,經(jīng)常需要打著手電筒、趴在地上才能看清表鏡上的讀數(shù)。可盡管如此,她還是每臺水表都認真抄到位。“只有把每臺表都抄準了,水量統(tǒng)計和分析才會準確”,蘆佳這樣說到。累了就稍微停下來,摘下潮濕悶熱的口罩,喝口水、喘口氣,然后繼續(xù)奔赴下個樓棟。
一整天馬不停蹄的工作下來,蘆佳早已筋疲力盡,但也終于抄完了小區(qū)的水表。來不及休息,她又將事先打印好的通知單張貼到每棟樓的公告欄,倡導(dǎo)小區(qū)居民下載“指尖水務(wù)”APP程序,采取零接觸的方式手機查詢和繳納水費,以此強化自身安全,降低交費人員聚集形成疫情防控風(fēng)險。
水務(wù)抄表員,一個最最普通的供水工作崗位,在多數(shù)人眼是那么的不起眼,不引人關(guān)注??蛇@個崗位、這份工作卻是供水工作中不可或缺的,是千家萬戶每日生活都離不開的。他們在這個崗位上,月復(fù)一月、年復(fù)一年的辛勤耕耘著,付出了很多不為人知的艱辛和執(zhí)著,用他們辛勤的勞動,默默奉獻著自己的青春和力量,維護著千家萬戶的用水安寧。
(通訊員:杜貴峰)