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表后故障不用愁,誠(chéng)信服務(wù)解民憂
信息來源: | 發(fā)布時(shí)間:2020-05-11 17:26:53

“表后”是指從結(jié)算水表起,至用戶家中各用水點(diǎn)?!逗笔〕鞘泄┧芾韺?shí)施辦法》第五章第二十一條:城市公共自來水系統(tǒng)的供水、用水設(shè)施,由城市自來水供水企業(yè)統(tǒng)一管理、使用和維修;從結(jié)算水表至用水管道,由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)責(zé)維修和管理。


在疫情防控期間,荊州市的街頭巷尾活躍著這么一支搶險(xiǎn)隊(duì)伍,他們發(fā)揮靈活、專業(yè)、快速的特點(diǎn),以成本式維修為企業(yè)、個(gè)人解決表后用水故障,為保障人民安全用水筑起又一道堅(jiān)固的防線,他們是荊州水務(wù)水之道給排水技術(shù)服務(wù)公司的維修人員。


3月8日,開發(fā)區(qū)新沙印紡織有限公司向荊州水務(wù)集團(tuán)求援,廠區(qū)內(nèi)不明原因漏水嚴(yán)重,總閥門銹蝕老化無法關(guān)閉,而企業(yè)復(fù)工在即,如不盡快解決必將會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)。接到任務(wù)后,水之道公司維修員們火速趕到現(xiàn)場(chǎng)。因該廠進(jìn)行過多次基礎(chǔ)設(shè)施改造,供水管網(wǎng)布局較為復(fù)雜且無圖紙可查,維修人員只得采取分段式排查的辦法,逐步縮小故障范圍。經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的努力,漏點(diǎn)終于被成功鎖定,經(jīng)與廠方共同研究確定維修方案后,大家便著手籌備維修所需的材料、配件、工具。


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3月9日,盡管天空中下著蒙蒙細(xì)雨,但水之道公司的技術(shù)員王剛和同事仍準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在維修現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過6個(gè)小時(shí)的連續(xù)作業(yè),新沙印公司DN150閥門和漏水管道全部維修更換完畢,影響該公司復(fù)工的用水安全隱患得以徹底解除。


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3月10日上午,水之道公司又接到關(guān)沮工業(yè)園鑫輝鋼構(gòu)公司的求助電話,公司因院墻倒塌,在清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不慎將供水管道挖破,希望公司幫忙解決。經(jīng)向用戶初步了解故障情況后,王剛迅速備好工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)勘查,破損管道屬于已淘汰的管材,材料市面上早已購(gòu)買不到。問題并沒有難住王剛和他的同事,他們利用平時(shí)維修所積累的經(jīng)驗(yàn),用DN110的PE管材料代替,并用哈夫節(jié)對(duì)連接處進(jìn)行固定,最后僅用了不到一個(gè)小時(shí)就順利排除了故障,引得該企業(yè)負(fù)責(zé)人連聲稱贊。.



在完成鑫輝鋼構(gòu)維修后,大家又急忙趕至文化坊社區(qū)。這里住著一位精神障礙患者,疫情期間家里水管發(fā)生漏水,社區(qū)人員在對(duì)其生活進(jìn)行幫助的同時(shí),也將情況反映到荊州水務(wù)集團(tuán)。在社區(qū)網(wǎng)格員的帶領(lǐng)下,王剛來到了用戶家中,發(fā)現(xiàn)漏水的是墻角處一根銹跡斑斑的鍍鋅管。于是他彎著腰、低著頭,一蹲就是1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,將破舊的鍍鋅管全部更換成新型PE管,一勞永逸的為用戶解決了用水隱患。看著那斑駁的墻壁、“脫皮”的水泥地,以及家中破亂不堪的場(chǎng)景,王剛分文未收,帶著同事又匆匆趕往下一處維修地點(diǎn)。


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疫情雖然給城市帶來一片蕭條,但同樣也讓一幕幕溫情的畫面不斷在上演。王剛和水之道公司的同事們就這樣一直默默堅(jiān)守著自己的崗位,為困難居民義務(wù)維修用水故障10余筆,用他們的愛心和行動(dòng),讓用戶安心在家,用水無憂,為抗擊疫情貢獻(xiàn)著自己力量。

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