為學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)做法,不斷提高工作水平,積極開拓供水市場,4月7日,集團(tuán)公司總經(jīng)理張勤率領(lǐng)有關(guān)人員奔赴湖南省寧鄉(xiāng)縣,對長沙(中國水務(wù))有限公司進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
此次考察學(xué)習(xí)的重點(diǎn)主要是如何提高抄表催費(fèi)效率和直飲水項(xiàng)目的建設(shè)與推廣。據(jù)悉,作為我國百強(qiáng)縣之一的寧鄉(xiāng)縣,近幾年來,隨著地方經(jīng)濟(jì)的快速增長和城市規(guī)模的擴(kuò)大,中心城區(qū)的終端水表數(shù)量以每年1萬只左右的速度迅猛增長,這給水表的查抄和水費(fèi)的收取帶來了較大的挑戰(zhàn)。為調(diào)動營抄人員的積極性,提升工作效率和管理水平,長沙(中國水務(wù))有限公司大膽創(chuàng)新,引進(jìn)勞務(wù)外包公司施行計件抄表和抄、收分離制度,一舉解決了原抄表隊(duì)伍工作散漫、接表積極性不高、水表查抄不及時以及估抄漏抄等現(xiàn)象。目前該水司在冊的10萬只水表僅配備了13名人員進(jìn)行抄表,另外配備了8名人員進(jìn)行專職催費(fèi),且做到了每月查抄,人均抄表數(shù)量達(dá)到了7500只以上。由于實(shí)行了計件薪資,個人取入與工作量直接掛鉤,以往推諉、敷衍、散漫的工作狀態(tài)變成了大家爭著干搶著干的局面。
直飲水項(xiàng)目拓展方面,目前長沙(中國水務(wù))有限公司借助其在寧鄉(xiāng)城市供水運(yùn)營的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及口碑,通過向政府爭取政策和與有實(shí)力的企業(yè)合作,已在寧鄉(xiāng)玉潭公園、市民之家等公共場所和部分高檔住宅小區(qū),采取納入政府投資計劃、墊資先建、后期收取運(yùn)營維護(hù)費(fèi),以及共同建設(shè)、后期收取直飲水費(fèi)及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等模式,建立起了直飲水供應(yīng)系統(tǒng),取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。目前正加大與學(xué)校、醫(yī)院、黨政機(jī)關(guān)等單位的溝通,加大開發(fā)直飲水供應(yīng)與維護(hù)市場。
此次學(xué)習(xí)交流,大家普遍認(rèn)為受益匪淺,感受深刻,為集團(tuán)公司供水營抄管理和直飲水專項(xiàng)工作的開展提供了很好的工作思路。下步,集團(tuán)公司也將對實(shí)行計件抄取以及拓展直飲水項(xiàng)目進(jìn)行大膽嘗試。