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中水集團(tuán)考核荊州水務(wù)2016年度供水運(yùn)營管理工作
信息來源:荊州水務(wù)集團(tuán) | 發(fā)布時(shí)間:2017-03-13 08:51:11

3月6日,中國水務(wù)集團(tuán)第二考核組在組長廖珙帶領(lǐng)下,對荊州水務(wù)集團(tuán)2016年供水運(yùn)營管理工作進(jìn)行檢查、考核。公司黨委書記、總經(jīng)理張勤、總經(jīng)理助理葛世玉及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加了考核座談活動(dòng)。

此次考核工作主要依據(jù)《中國水務(wù)集團(tuán)供水運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》要求逐項(xiàng)進(jìn)行評定。考核組采取座談、現(xiàn)場檢查、資料查閱等形式進(jìn)行。在座談會(huì)上,張總從全員素質(zhì)教育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、細(xì)節(jié)及規(guī)范化管理、員工凝聚力培育、服務(wù)舉措的延伸、周邊供水區(qū)域的拓展等方面匯報(bào)了公司如何做好供水運(yùn)營管理工作??己私M從基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)管理、供水稽查、計(jì)量管理、用戶服務(wù)、信息化建設(shè)、管網(wǎng)管理七個(gè)方面,對照《標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,逐條查閱資料并評定打分,并有針對性查看了客戶服務(wù)部、南湖營銷公司、水表檢測與發(fā)展中心、管網(wǎng)管理中心現(xiàn)場;考核組成員還隨機(jī)詢問了窗口服務(wù)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。通過為期兩天的考核,考核組組長廖珙對荊州水務(wù)集團(tuán)在供水運(yùn)營管理方面所做工作給予充分肯定,同時(shí)也提出了非常寶貴的指導(dǎo)性意見。

據(jù)悉,此次考核將評定1A至5A共五個(gè)等級(jí)考核結(jié)果,并作為各供水企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書中管理指標(biāo)的獎(jiǎng)懲依據(jù),各單位最終考評結(jié)果將由集團(tuán)總部集中審定后予以公布。