步入冬季,針對戶外水表低溫凍裂的難題,今年集團(tuán)公司開拓思路,大膽創(chuàng)新,專門設(shè)計(jì)了“水表保暖套”,江漢客戶服務(wù)中心在黨員同志們的帶動(dòng)下,齊心協(xié)力,動(dòng)手為水表穿衣,讓它們安全越冬。
每年一到冬季,水表低溫被凍裂的現(xiàn)象普遍發(fā)生,為用戶用水造成了很大不便,也為工程搶修部門增加了工作量,對企業(yè)水量造成不必要的損失。這個(gè)難題一直深深困擾著企業(yè),集團(tuán)公司也一直在利用各種新聞媒體等宣傳渠道宣傳水表防凍的小知識,一些用戶學(xué)習(xí)后,紛紛自行包裹水表。用的材料是五花八門,有的用棉布包裹,有的用塑料薄膜包裹,有的用海綿包裹;包裹得也很不規(guī)范,既影響市容其保暖防護(hù)效果也不理想。冬季抄表員抄表時(shí)還要一一剪開包裹物,才能抄見,給工作帶來極大的不便。今年集團(tuán)公司在打破舊有的思路上,請水表廠家專業(yè)人員為水表設(shè)計(jì)“冬季保暖套”,為“水表穿衣”。此“量身定做”的保暖套主材由防水帆布構(gòu)成,里層夾腈綸棉以達(dá)到保暖效果,前后兩片底部用子母扣粘合,水表上方有活動(dòng)帽子靈活打開,方便抄表員看表,設(shè)計(jì)好后并由指定廠家專門定制生產(chǎn),此保暖套有效的對表前閥,表后閥及水表進(jìn)行了保暖防護(hù)。供水部于11月16日將定制的第一批“水表保暖套”下發(fā)給各個(gè)客戶服務(wù)中心。江漢客戶中心一收到下發(fā)的600個(gè)“水表保暖套”,立刻行動(dòng)起來。我們將此次活動(dòng)命名為“水表穿衣”活動(dòng)。首先我們對所轄片區(qū)水表進(jìn)行摸底,在戶外靠北面的墻表,位于主干道周遍,五城同創(chuàng)整治重點(diǎn)區(qū)域,用戶密集區(qū)域這幾個(gè)前提下進(jìn)行篩選,篩選結(jié)果是我們決定先對文化坊社區(qū)及中山路社區(qū)進(jìn)行“水表穿衣”。任務(wù)明確后,江漢客戶服務(wù)中心將此次活動(dòng)和黨小組活動(dòng)相結(jié)合。一個(gè)黨員同志代領(lǐng)幾個(gè)同事,一共分成五個(gè)小組,黨員同志帶動(dòng)職工一起去給“水表穿衣”。11月21日早上,同事們拿好提前準(zhǔn)備好的剪子,刀片,來到中山路片區(qū)。首先要對現(xiàn)有包裹了的水表進(jìn)行拆除包裹物,之后才能給它們穿上“水表保暖套”。黨員和同事們自覺的進(jìn)行分工,有的負(fù)責(zé)拆包裹物;有的負(fù)責(zé)分發(fā)“水表保暖套到各個(gè)表箱位置;有的負(fù)責(zé)“水表穿衣”,有的負(fù)責(zé)清理拆下來的包裹物。”“水表穿衣”活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著,路過的居民看見,紛紛說,這個(gè)保暖套設(shè)計(jì)得好,這次水務(wù)集團(tuán)為居民做了實(shí)事!一上午時(shí)間,江漢客戶服務(wù)服務(wù)中心全體同事在黨員同志們的帶動(dòng)下,完成了600塊水表的“水表穿衣”。看著一排排整齊干凈的水表,同事們都稱贊這個(gè)方法好,今年冬天這些水表可以安全越冬了。希望集團(tuán)公司更多這樣人性化的服務(wù)舉措推出,將供水服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階!